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2024年11月09日 admin 五大联赛 37 0

  生活中北京人和客场逆转胜利,中超赢球感受无限,有些人长篇大论甚至慷慨激昂北京人和客场逆转胜利,中超赢球感受无限,可就是难以提起听者的精神;而有些人仅仅寥寥数语北京人和客场逆转胜利,中超赢球感受无限,却掷地有声,产生魔力,这是为何呢?

  很简单,因为后者能了解人们的内心需要,能设身处地站在对方的立场,为对方着想。因此他们的话总是充满真诚,也更容易打动人心。真诚的语言虽然朴实无华,但却是最感人的。

  

  安徒生写过一则描述夫妻相处之道的童话故事,叫《老头子做事总不会错》。

  有一对清贫的老夫妇,想把家中唯一值钱的一匹马拉到市场上去换点更有用的东西。于是,老头子牵着马去赶集了。

  但老人家脑袋已经不像年轻时那么灵光,竟用马去换了一头母牛,然后又用母牛换了一只羊,再用羊换来一只肥鹅,把鹅换成了母鸡,越换越差,最后用母鸡换了别人的一大袋烂苹果。老头子扛着那袋烂苹果回家,途中进一家小酒店休息,在店里遇上两个英国人,跟他们谈起自己赶集换物的经过。

  两个英国人听得哈哈大笑,说他回去准得挨老婆子一顿揍,老头子坚称绝对不会。英国人就用一袋金币打赌,如果他回家后没受到老伴任何责罚,金币就算输给他了。于是三人一起回到老头子家中。老婆子见到老头子回来了,非常高兴,立刻给他拧毛巾擦脸、端水解渴,然后专心听老头子说赶集的经过。老头子毫不隐瞒,一一道来。

  

  每当听老头子说到用一种东西换了另一种东西,老婆子都十分激动地予以肯定。“哦,我们有牛了。”“羊奶也同样好喝。”“哦,鹅毛多漂亮啊。”“哦,我们有鸡蛋了。”最后,她听到老头子竟然背回一袋已开始腐烂的苹果,却同样不愠不恼,大声说:“我们今晚就可吃到苹果馅饼了。”然后搂着老头子,深情地吻他的额头。英国人就此输掉了一百多个金币。

  起初读这篇童话,我无法领略其中的深刻含义,结婚多年之后,才体会到安徒生是要告诉我们:夫妻之间最重要的基础是信任与真诚。即使对方做错了什么,只要心是真诚的,就应该肯定他的动机与过程,而不是对结果大加批评与论断,因为夫妻的爱远远超过一切物质的价值。

  

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  有次看《非北京人和客场逆转胜利,中超赢球感受无限你莫属》,有一期的嘉宾是一位连续三年的销售冠军,开朗热情,面对来自老板的提问也能对答如流,主持人涂磊问了他这样一个问题:北京人和客场逆转胜利,中超赢球感受无限你觉得在你的经历中,最能说明你销售能力的是哪一件事。

  他想了想,说,自己在一家做情商培训的机构做销售,成功地说服了一位月薪两千的环卫工为自己5岁的儿子报了价值五千多的课程。

  说完之后颇有点沾沾自喜,重复了好几遍,“我这个人讲话就会让人感觉很真诚”。

  他现场展现的推销能力并不差,可在座的12位老板,却不约而同地在第一轮时灭了灯。

  有一位老板用这样一句话结尾:我们不怀疑你的能力,但是却不看好你对待工作的使命。真诚并不是说出来,而是设身处地的去为他人着想,做出客观决定。不择手段地将不合适的课程推荐给明显没有能力负担的人,并且将这件事作为战绩来炫耀,这样一个没有同理心和底线的人,或许能说服一个客户,但却很难成为一名优秀的客户经理。

  

  与《非你莫属》嘉宾不同,朋友林跃是那种对客户真诚服务的人。

  两个月前,我和林跃在北京五道口的一个小酒吧聊天,期间,他的微信闪个不停,拿起来看是客户黄先生发来的微信。

  客户的微信?今天不是周六吗?难道还要工作?

  林跃笑着摆摆手说:“客户也是朋友,并不是只有工作日才联系,再说,只是想让我帮忙看看银行理财师为他推荐的几只基金,他拿不准,问问我意见。说实话,我挺开心的,那是因为信任才找我。”

  看着林跃认真回复客户消息的样子,我不由地感叹,时间过得真快,记得他刚去睿博财富上班的时候,还是个职场小白,现如今已是睿博财富的精英理财师。

  过了大概十几分钟,林跃放下手中的手机,与我碰杯。“问题解决了?”我问道。

  “嗯,刚刚查了下他发我的这几只基金,都属于股票型基金,风险挺大的,建议他慎重购买。”

  我有点担忧地问道:“这几只基金如果客户听从你的建议不买,万一错过了赚钱机会,客户责怪怎么办呢?”

  林跃自信地说:“你不能把我和黄哥想成客户经理和客户的关系,今天他来找我,不仅是相信我的专业能力,而是他把我当朋友。当然啦,我也是把他当朋友,而不是客户,所以真诚地提出意见。”

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  原来如此,我好像明白了。少一些套路才能多一份信任,真诚才是做人的本色。

  而事实证明,林跃的判断确实是对的。因为没过多久,那几种基金的价格就产生了较大的波动,也是因为这件事,林跃的客户对他更加信赖。

  所謂幸运,不过真诚。

  你想的,你要的,只要真诚地去付出,总有一天会拥有。

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  文中事件为睿博财富真实理财案例,人物均系化名

  

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